Choisir mon offre Internet ?

Vous êtes à la recherche de la meilleure offre Internet pour votre entreprise, mais n’arrivez pas à faire votre choix parmi les nombreuses possibilités qui s’offrent à vous ?

Pas de panique !

Laissez-vous guider afin de vous orienter vers la solution la plus adaptée aux besoins de votre entreprise et à ceux de vos salariés !

Il existe aujourd’hui de nombreuses technologies d’accès à Internet pour les entreprises, et il peut être compliqué de s’y retrouver parmi tous ces termes peu explicites.

Petite mise au point sur les différents termes que vous pouvez rencontrer lorsque vous recherchez des renseignements sur une offre Internet :

Débit garanti / débit non-garanti

Certaines offres Internet proposent des « débits garantis », de quoi s’agit-il ?

Une offre à débit garanti signifie que vous aurez toujours le débit auquel vous avez souscrit, peut importe le nombre d’utilisateurs, ou l’utilisation que vous faites de votre accès – votre opérateur assure un débit constant de votre accès Internet en toute circonstance.

A l’inverse, une offre à débit « non garanti » signifie que vous aurez au maximum le débit auquel vous avez souscrit, mais que votre débit réel dépendra de l’utilisation de votre accès Internet, ainsi que du nombre d’utilisateurs connectés. Si vous avez beaucoup d’utilisateurs qui ont une utilisation intensive de votre accès, votre connexion sera moins bonne que si une seule personne était connectée uniquement pour consulter ses e-mails.

Débit symétrique / asymétrique

Une offre à débit symétrique signifie que vous aurez un débit « descendant » et un débit « montant » équivalent. Kesako ?

Le débit « descendant », ou « download », est le débit qui est reçu sur la ligne : chargement d’une page Internet, téléchargement de fichiers, visionnage de vidéos, etc.

Le débit « montant », ou « upload », est le débit qui est envoyé sur la ligne : envoi d’un e-mail, partage de fichiers, sauvegarde de documents en ligne, etc.

Si vous souscrivez à une offre à débit symétrique, vos utilisateurs bénéficieront donc de la même puissance pour leurs actions de download que d’upload, contrairement à une offre de débit asymétrique, où le débit descendant est plus élevé que le débit montant.

Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)

La Garantie de Temps de Rétablissement, comme son nom l’indique, représente le délai de rétablissement garantit par votre opérateur en cas de coupure du service Internet. Selon votre activité, et l’importance de votre connexion Internet dans votre quotidien, il est important de prêter une attention particulière à ce point dans le choix de votre solution.

Maintenant que vous êtes familier avec le jargon technique, petite introspection sur vos besoins :

Quels services sont nécessaires à votre entreprise : téléphonie, fax, accès à des serveurs informatiques, partage d’applications, transfert de fichiers volumineux, etc. ?
Combien de salariés utiliseront la même connexion ?
Pouvez-vous fonctionner avec une coupure de plus de 4 heures ? en heures ouvrées ou 24h/24 & 7j/7 ?

L’activité professionnelle de votre entreprise sera le facteur décisionnel principal dans la souscription de votre offre Internet.

QUELLES ALTERNATIVES ?

ADSL & VDSL

Les offres ADSL et VDSL sont généralement préconisées pour les petites entreprises n’ayant pas de besoin critique d’Internet. Ce sont des solutions idéales pour accéder à Internet, ainsi qu’aux services de Voix sur IP, à des tarifs très attractifs.

Les offres ADSL et VDSL proposent des débits asymétriques, non garantis et sans garantie de temps de rétablissement, avec une mise en service simple et rapide.

Pour en savoir plus sur nos offres ADSL et VDSL.

SDSL

Les offres SDSL sont presque exclusivement utilisées par les entreprises. Elles ont l’avantage de fournir une connexion Internet à débits symétriques et garantis, et sont généralement souscrites avec une garantie de temps de rétablissement.

La fiabilité des accès SDSL permet aux entreprises de profiter de fonctionnalités collaboratives, boostant leur productivité et celle de leurs salariés : transfert de fichiers lourds, téléphonie sur IP, visioconférence, etc.

Pour en savoir plus sur nos offres SDSL,

Fibre Optique

Le Très Haut Débit, et donc la Fibre Optique, est devenu un enjeu majeur pour les entreprises : il permet d’adopter de nouveaux usages de communication et de mettre en œuvre la transformation digitale des entreprises efficacement.

Il existe 2 type d’offres Fibre Optique pour les entreprises :

Fibre Optique FTTH

L’offre FTTH Pro est un lien fibre optique dédié aux Professionnels. Elle répond aux besoins du marché sur l’accès au très haut débit pour des structures à taille humaine de type TPE-PME

Cette offre est idéale pour les besoins importants de bande passante pour des applications non critiques en offrant un débit non garanti pouvant atteindre 500 Mbps en envoi et en téléchargement.

Elle n’inclut pas de garantie de temps de rétablissement en cas de coupure et n’est donc pas conseillée pour les sites critiques malgré la fiabilité d’un accès Fibre comparé à un accès ADSL ou VDSL.

Fibre Optique dédié

Les offres de Fibre Optique dédiée permettent aux entreprises d’atteindre des débits symétriques, et garantis, jusqu’à 1Go. Elles sont parfaitement adaptées aux sites critiques ayant un besoin de bande passante très importante.

Accompagnement Technique

Peu importe l’offre que vous choisissez, OpenIP garantit à tous ses clients un accompagnement technique de proximité grâce à un réseau de partenaires de plus de 1.000 intégrateurs répartit sur l’ensemble du territoire.

Les partenaires OpenIP sont formés techniquement sur nos offres afin de garantir à nos clients un accompagnement technique et des installations de qualité.

N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point sur vos besoins.

INTERNET TRÈS HAUT DÉBIT (THD)

Votre entreprise a besoin d’une bande passante importante et d’une véritable garantie de qualité de services pour l’accès aux applications informatiques, l’utilisation de solutions de collaboration et le transfert d’informations massives ?

Passez au Très haut Débit grâce à la Fibre Optique Entreprise !

La Fibre Optique est l’accès Internet de nouvelle génération pour les entreprises.

Vitesse & Fluidité

La Fibre Optique transporte l’information grâce à un signal lumineux sans atténuation, tout en étant insensible aux perturbations électromagnétiques.

Votre connexion Internet est stable, même en cas d’utilisation intensive. Vous bénéficiez ainsi d’une connexion toujours fluide, d’un débit garanti 100% du temps, d’un débit symétrique avec une garantie de qualité de service.

Avec une offre Fibre Optique, vous pouvez bénéficiez de débits allant jusqu’à 1Go garanti. Tous les usages deviennent fluides, du surf Internet à l’utilisation d’applications externalisées en passant par l’échange massif de données, un gain de productivité pour chaque salarié.

Communication & Collaboration

Les débits disponibles avec la Fibre Optique permettent de profiter en toute fluidité des nouveaux usages de communication et de collaboration, progressivement adopté par toutes les entreprises : visioconférences, partage de documents, organisation de réunion à distance, etc.

Les activités collaboratives dans le Cloud sont, elles aussi, plus stables et plus fluides, permettant de booster la productivité des salariés : espace de stockage, sauvegarde des donnés, etc.

Economies & Stabilité

Les offres de Fibre Optique peuvent s’avérer plus avantageuse en termes de coût pour les entreprises : les frais d’exploitation et d’entretien sont moins élevés que ceux d’une offre ADSL ou SDSL. Dans certaines régions, nos offres fibre donnent accès à un débit symétrique beaucoup plus important que les liaisons SDSL pour un tarif identique.

Installation par un Expert de proximité

OpenIP vous garantit une installation réalisée par un expert de proximité certifié.

Grâce à son réseau de plus de 1.000 revendeurs informatiques, installateurs privés ou intégrateurs, OpenIP vous propose un service d’installation et de maintenance de qualité : un installateur dans votre région qui vient sur site pour déployer et maintenir votre solution Télécoms et qui vous accompagne au quotidien dans l’évolution de vos besoins.

LES RÉSEAUX PARTENAIRES

Pour encourager l’arrivée du haut débit sur leur territoire, les collectivités territoriales ont mis en place des Délégations de Service Public (DSP) afin de déployer des réseaux de fibres optiques de proximité.

Généralement, elles s’appuient sur des acteurs spécialisés pour construire, exploiter et commercialiser ces réseaux optiques. Le modèle économique de ces DSP permet de disposer de tarifs attractifs pour des solutions adaptées aux besoins des entreprises.

Grâce à ses accords d’interconnexion avec les différents réseaux d’initiative privé ou public, OpenIP vous apporte une couverture maximale sur l’ensemble du territoire.

Accès SDSL Entreprise

Vous souhaitez bénéficier d’une connexion Internet fiable et professionnelle ?

Votre connexion Internet est un enjeu crucial pour votre entreprise et vous avez donc besoin de débits garantis et d’une Garantie de Temps de Rétablissement en cas d’incident ?

Les offres SDSL Entreprises sont adaptées à vos besoins !

Le SDSL, Symmetric Digital Subscriber Line, est une technologie d’accès à Internet garantissant un débit symétrique en upload, ou envoi, et en download, ou téléchargement.

Ces liaisons SDSL répondent parfaitement aux besoins de la Téléphonie sur IP ou de l’interconnexion de sites. Vous pouvez transférer des fichiers lourds, utiliser la vidéo conférence, sauvegarder vos données, augmenter les capacités de communications de votre entreprise, en toute sérénité.

Par défaut chaque connexion SDSL est livrée avec une GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 4h – 5j/7 de 9-19h (GTR 24h/24 – 7j/7 en option).

Les solutions SDSL s’adaptent donc aux besoins de tous types d’entreprise avec des débits allant de 512K à 16M. La fiabilité de ces accès permet aux entreprises de profiter de tous les usages collaboratifs permettant de booster leur productivité et leur efficacité :

Le transfert de fichiers lourds
La téléphonie sur IP
Le Streaming vidéo
L’hébergement d’applications
La sauvegarde
La visioconférence
La sauvegarde

La souscription à l’une de nos offres SDSL inclut une installation sur site, réalisée par l’un de nos 1.000 partenaires intégrateurs répartit sur l’ensemble du territoire. Ces installateurs de proximité sont formés et certifiés par nos soins, afin de garantir à nos client un accompagnement technique, et des installations, de qualité.

CARACTÉRISTIQUES

Caractéristiques techniques

Débit garanti
Plus de débit (plus de perte liée à l’ATM). Les liaisons SDSL EFM sont un débit IP réel contrairement aux SDSL ATM qui bloque à 76% du débit théorique lié au transport de l’ATM
Gestion native de la QoS niveau 2 à trois classes de services
Débit Jusqu’à 16M symétriques
1 Adresse IP Fixe
Taux de disponibilité supérieur à 99,9%
Bande Passante Garantie
Modem inclus

Prérequis technique

Tag VLAN 2900 du port Routeur/Switch relié au modem
Application d’au moins un marquage CoS 802.1p (à défaut 2)

Des engagements de service

Garantie de temps de rétablissement sous 4 heures
Supervision proactive de la liaison SDSL
Assistance technique entreprise dédiée
Interface de monitoring et de consommation

Options

GTR étendue 24H/24 – 7j/7
Routeur OpIOS

DEMANDE D’ÉTUDE PERSONNALISÉE

JRH Office est une entreprise éco-responsable. Nous pensons que les avancées technologiques ne doivent pas avoir un impact négatif sur l’environnement. Aujourd’hui, le développement durable fait partie intégrante de notre entreprise.

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